Quand les frontières n'existent pas - coton ouaté

Tous les produits sont conçus par Gitane Charron avec des dessins originaux. Les produits sont originaires d'un peu partout dans le monde, dépendant du modèle, puis sont ensuite manutentionnés et envoyés par un partenaire unique qui assure la distribution.

Bien que la qualité générale des produits ait été vérifiée, il arrive que les impressions présentent de minimes défauts, ce qui est tout à fait normal, particulièrement lorsque les matériaux sont recyclés. Ces petits défauts "normaux" n'affectent pas le look général des items, mais sont remarquables si on regarde de très près.

Il est possible que vous deviez payer des frais de douanes, tout dépendant de la provenance du colis et ce, comme pour toute livraison venant de l'étranger. Ces frais, si chargés, sont à vos frais et ne peuvent en aucun cas être réclamés à #jesuisvoyageur ni à Gitane Charron.

Si le produit reçu présente un défaut de fabrication, vous avez 14 jours pour nous aviser et retourner le produit.

Toute autre raison pour un retour devra être discuté pour approbation d'échange ou remboursement (mauvaise grandeur, remords d'achat, etc). Notre compagnie est à échelle humaine et votre satisfaction est votre priorité. Il nous fera plaisir de répondre à toutes vos questions et si votre commande n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous trouverons assurément une solution pour vous accommoder.